{
    "tipe": "Tiket",
    "nomor": "413412", 
    "problem": "telepon", 
    "detail": "nomor extension 756 mati", 
    "lokasi": "gd nusantara3", 
    "pelapor": "yanto", 
    "durasi": "48 jam",
    "status": "level 1"
}